Infos pratiques

Avant de venir

Vous êtes mineurs

Pour les enfants jusqu’à 12 ans inclus, la présence d’un adulte responsable est obligatoire dans l’eau, aux côtés de l’enfant.

Les jeunes de 13 à 17 ans doivent être munis d’une autorisation parentale pour accéder aux bassins. Les parents doivent se présenter à l’accueil de l’établissement avec leur carte d’identité et celle de leur enfant afin de nous signer un document.

La tenue de bain

Seuls les slips et boxer de bain sont autorisés pour les hommes, ainsi que les maillots de bain pour les femmes.

En cas d’oubli, un distributeur de maillot de bain (homme, femme et enfant) est mis à votre disposition à l’accueil de notre centre.

Le bonnet de bain n’est pas obligatoire pour la baignade.

Les paréos et les tops ne sont pas autorisés.

Hygiène

La douche savonnée est obligatoire avant la baignade, et recommandée après.

Pour les petits

Les couches sont obligatoires pour les moins de 3 ans et nous vous rappelons que leur entrée est gratuite (en cas d’oubli un distributeur les propose en hall d’accueil).

Afin de faciliter votre venue avec bébé, nous mettons à votre disposition des vestiaires famille, un parc bébé pour les douches et une nurserie avec tables à langer.

Bassins

Les enfants jusqu’à 12 ans doivent être accompagnés d’un adulte, de même pour les enfants ne sachant pas nager, quel que soit l’âge.

Les enfants de moins de 6 ans ne sont pas autorisés à utiliser seuls le toboggan.

Pour les jeunes de 13 à 17 ans une autorisation écrite des parents est nécessaire pour qu’ils accèdent seuls aux bassins. Le parent doit se présenter à l’accueil de l’établissement muni de sa carte d’identité et de celle de son enfant. Cette procédure n’est à faire qu’une seule fois, le jeune gardant un exemplaire de l’autorisation réalisée.

 

Évacuation des bassins

La sortie des bassins se fera 30 minutes avant la fermeture selon l’affluence.

 

Cafétéria

Une cafétéria est mise à votre disposition.
Des distributeurs de boissons et d’en-cas vous permettront de vous restaurer.

 

Vente de ticket d’entrée

La vente de ticket d’entrée débute à l’ouverture et cesse 45 minutes avant la fermeture de l’établissement.

 

Moyens de paiement

Afin de vous faciliter l’entrée à notre centre aquatique, nous acceptons les règlements par :

Pour les abonnements annuels aux activités il est également possible de régler en 3 ou 4 fois sans frais selon les montants. Dans ce cas, il faudra vous munir d’une pièce d’identité, d’un RIB et de votre carte bancaire.

Notre centre Tourcoing-les-Bains est situé rue Aristide Briand à Tourcoing, en plein cœur du centre ville et à proximité de la métropole lilloise (à 15 minutes de Lille).

Titre d’accès

Pour toute entrée unitaire ou pour tout abonnement (aquatique, activité, balnéo et fitness), un badge vous est remis en caisse après paiement. Celui-ci est obligatoire pour accéder à l’univers auquel il est rattaché. Aussi, en cas de perte, vol ou dégradation, il vous sera facturé.

La fermeture des casiers se fait grâce au badge.

 

Parking

En ce moment, vous pouvez bénéficier de 2h de parking offert pour 15€ d’achat.

Offre valable sur les parkings « Hôtel de ville » et « Saint-Christophe », sur présentation du ticket de parking à l’accueil de notre centre.

Parking gratuit rue du Haze.